刷臉開房、靠臉吃飯...刷臉消費進入梅州市民生活

梅州網  www.actzxf.tw  2019-06-14 15:39   來源: 梅州日報
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圖為顧客在皇家飛翔云AI 酒店體驗刷臉入住。(張怡  攝)

圖為顧客在皇家飛翔云AI 酒店體驗刷臉入住。(張怡 攝)

  ●見習記者 張怡

  隨著人臉識別技術在民眾生活中的應用愈加廣泛,刷臉消費也開始在我市多地出現。市民可更廣泛地體驗“刷臉開房”“靠臉吃飯”等新型的快捷支付方式。

  刷臉消費陸續出現

  去年以來,刷臉消費陸續在我市一些商家出現,給消費者帶來全新的體驗。

  去年6月,刷臉支付應用在梅州卜蜂蓮花超市落地。今年3月梅州大潤發超市開始應用刷臉支付系統。今年6月3日,由通聯支付網絡服務股份有限公司梅州分公司與梅縣區程江加油站共同促成的刷臉支付應用在程江加油站投入使用。6月6日,梅州皇家飛翔云AI酒店運用AI智能化科技,在酒店的36個房間使用了“人臉識別”技術。

  飛翔云AI酒店工作人員介紹:“我們推出智慧前臺、智慧客房與智慧配送的服務,顧客從刷臉入住到享受酒店服務都可以采用智能人臉識別。一方面節省了顧客在前臺出示證件、辦理入住的時間,另一方面豐富了顧客的入住體驗。”

  支付效率提高參與感強

  記者近日走訪了程江加油站。走進站內,發現刷臉支付應用系統被放置在收銀臺前的顯眼位置,有顧客正在進行刷臉支付。

  加油站負責人黃女士說:“市民可以通過‘刷臉’完成免密支付等消費體驗,不僅省時方便,還能增加消費者的支付體驗感和參與感,在市民快捷地完成支付流程的同時減少了我們收銀臺的工作量。”

  正在刷臉付款的市民劉女士表示十分喜歡這種支付方式。“這種刷臉付款的支付方式非常便捷,出門不用攜帶現金,辦事效率提高了很多。”

  刷臉消費是否安全

  記者發現,年輕顧客比較容易接受這種新的消費方式,年長的顧客由于擔心存在安全隱患,以二維碼或現金進行支付居多。

  對于安全性的疑問,程江加油站負責人黃女士回應說:“消費者首次應用刷臉支付時需要輸入手機號碼,保障了支付的安全性。另外,我們的系統正式應用前也進行了多次測試,顧客支付消費安全性高。”

  梅州皇家飛翔云AI酒店店長歐陽先生介紹說,顧客在入住前需要上傳一張自拍照片來進行人臉匹配,酒店的人臉識別系統將會對照片及人臉進行核對,正確率高達99%。記者還了解到,顧客退房后,照片也將在系統內清除。由于使用的是平面照片識別,信息泄露的幾率小。

  普及還需一定時間

  支付行業人士分析,刷臉支付全面推向商用仍面臨著用戶體驗、支付安全以及基礎設施建設等方面的問題。目前刷臉支付仍舊處初始階段。

  通聯支付網絡服務股份有限公司梅州分公司總經理葉俊明表示:“我們選擇先在程江加油站這類小額高頻消費場所進行刷臉支付應用試點,若用戶反響好,以后還將會在更多地方普及刷臉支付應用。”

  行業人士認為,隨著人工智能的發展,刷臉支付應用也將更加成熟。新事物的成長需要時間,未來刷臉支付能否像二維碼支付一樣普及,不僅僅取決于技術方面的改造,更是要看整個市場的接受程度。

  鏈接:

  刷臉支付是一種以AI人臉識別為核心的新型支付方式。

  人臉識別是一種基于人的相貌特征信息進行身份認證的生物特征識別技術,技術的最大特征是能免個人信息泄露,并采用非接觸的方式進行識別,快捷、精準、衛生地進行身份認定。

  刷臉支付過程非常簡單,支付時只需要自己面對刷臉支付pos機屏幕上的攝像頭,刷臉支付系統會自動將消費者面部信息與個人賬戶相關聯,整個交易過程十分便捷。

責任編輯: 張開帆

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